«Zabota» ilovasidan foydalanish shartlari

Kuchga kirish sanasi: 2025-yil 1-yanvar

1. Umumiy qoidalar va ta'riflar

Ushbu Foydalanish shartlari (bundan buyon — «Shartlar») «Zabota» mobil ilovasining (bundan buyon — «Ilova») foydalanuvchisi va yakka tartibdagi tadbirkor, INN 771385639022 (bundan buyon — «Operator») o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi.

Ishlatiladigan atamalar:

• Vasiy (Caregiver): bir yoki bir nechta qarovsiz shaxsni kuzatuvchi Ilovaning ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchisi.
• Qarovsiz shaxs (Loved One): Ilova orqali kuzatiladigan shaxs, odatda keksa qarindosh.
• Operator: Ilova orqali xizmatlar ko'rsatuvchi yakka tartibdagi tadbirkor, INN 771385639022.
• Obuna (Subscription): har bir qarovsiz shaxs uchun kuzatish funksiyalariga kirishni ta'minlovchi pullik xizmat.
• Hodisa (Incident): vasiyning e'tiborini yoki operator chaqiruv markazining javobini talab qiladigan Ilovada qayd etilgan voqea (yiqilish, shoshilinch chaqiruv, marshrutdan chetlanish va boshqalar).

2. Ro'yxatdan o'tish va hisob qaydnomasi

Ilovadan foydalanish uchun ro'yxatdan o'tish va hisob qaydnomasi yaratish zarur. Ro'yxatdan o'tish orqali siz quyidagilarga rozilik bildirasiz:

• Kamida 18 yoshda bo'lish.
• Aniq va dolzarb shaxsiy ma'lumotlarni ko'rsatish (ism, telefon raqami, elektron pochta manzili).
• Har bir jismoniy shaxs uchun faqat bitta hisob qaydnomasiga ega bo'lish.
• Hisob qaydnomangiz xavfsizligini ta'minlash: login va parolingizni uchinchi shaxslarga bermang, kuchli paroldan foydalaning.
• Hisob qaydnomangizga ruxsatsiz kirish haqida Operatorni darhol xabardor qilish.

Hisob qaydnomangiz yordamida amalga oshirilgan barcha harakatlar uchun to'liq javobgarlik sizga yuklanadi.

3. Xizmatlar tavsifi

«Zabota» ilovasi quyidagi xizmatlarni taqdim etadi:

• Geolokatsiya monitoringi: qarovsiz shaxsning qurilmasidagi GPS ma'lumotlari yordamida uning joylashuvini xaritada real vaqt rejimida kuzatish.
• Chek-in: qarovsiz shaxsning farovonligini muntazam tasdiqlash tizimi. Chek-in o'tkazib yuborilganda vasiy bildirishnoma oladi.
• Hodisalar tizimi: qarovsiz shaxs bilan bog'liq voqealarni qayd etish va qayta ishlash. Hodisalar tezkor javob berish uchun chaqiruv markazi operatorlariga uzatiladi.
• Push-bildirishnomalar: OneSignal xizmati orqali qarovsiz shaxslarga oid voqealar (o'tkazib yuborilgan chek-inlar, hodisalar, holat yangilanishlari) haqida tezkor bildirishnomalar.
• Faoliyat jurnali: Ilovada mavjud bo'lgan qarovsiz shaxslarga oid harakatlar va voqealarning to'liq tarixi.

4. Obuna va to'lov

• To'lov modeli: obuna har bir qarovsiz shaxs uchun alohida rasmiylashtiriladi. Obuna narxi Ilovada ko'rsatilgan va Operator tomonidan oldindan xabardor qilish bilan o'zgartirilishi mumkin.
• Sinov davri: har bir yangi qarovsiz shaxs uchun 7 kunlik bepul sinov davri taqdim etiladi. Sinov davrida Ilovaning barcha funksiyalari mavjud.
• To'lov usullari: to'lovlar CloudPayments to'lov provayderi orqali amalga oshiriladi. Operator foydalanuvchilarning bank karta ma'lumotlarini saqlamaydi.
• Avtomatik uzaytirish: foydalanuvchi joriy davr tugashidan oldin obunani bekor qilmasa, obuna to'langan davr tugagach avtomatik ravishda uzaytiriladi.
• Mablag'ni qaytarish siyosati: foydalanuvchi to'lovdan keyin 14 kun ichida mablag'ni qaytarishni talab qilishga haqli, agar xizmatlardan to'liq foydalanilmagan bo'lsa. Mablag'ni qaytarish uchun support@zabota.app manziliga murojaat qiling.

5. Foydalanuvchining majburiyatlari

Foydalanuvchi quyidagilarga majbur:

• Ilovadan faqat qonuniy maqsadlarda va ushbu Shartlarga muvofiq foydalanish.
• Ilova orqali uning joylashuvi va boshqa ma'lumotlarini kuzatish uchun kuzatiladigan shaxsning (yoki uning qonuniy vakilining) xabardor qilingan roziligini olish.
• Ro'yxatdan o'tish va Ilovadan foydalanish jarayonida aniq va ishonchli ma'lumotlarni ko'rsatish.
• Ilova dasturiy kodini teskari muhandislik (reverse engineering), dekompilatsiya, disassemblatsiya yoki boshqa tarzda buzish amalga oshirmaslik.
• Ilovadan shaxslarni ularning xabari va roziligisiz kuzatish uchun foydalanmaslik.
• Serverlarga, ma'lumotlar bazalariga yoki boshqa foydalanuvchilarning hisob qaydnomalariga ruxsatsiz kirish urinishlarini amalga oshirmaslik.

6. Xizmat cheklovlari

«Zabota» ilovasi favqulodda xizmatlarni (112/103) almashtiradigan vosita EMAS. Hayot yoki sog'liqqa tahdid bo'lgan hollarda darhol tegishli favqulodda xizmatlarga murojaat qilish kerak.

Foydalanuvchi quyidagi cheklovlarni e'tiborga oladi:

• GPS aniqligi: joylashuvni aniqlash aniqligi qarovsiz shaxs qurilmasining texnik xususiyatlariga, atrof-muhit sharoitlariga (bino ichida, zich shaharsozlik) va sun'iy yo'ldosh signallarining mavjudligiga bog'liq. Operator geolokatsiya ma'lumotlarining mutlaq aniqligini kafolatlamaydi.
• Tarmoqqa bog'liqlik: Ilova ishlashi uchun barqaror internet ulanishi zarur. Aloqa uzilishlari joylashuv ma'lumotlari va bildirishnomalarni olishda kechikishlarga olib kelishi mumkin.
• Xizmat mavjudligi: Operator Ilovaning uzluksiz ishlashini ta'minlashga intiladi, ammo texnik nosozliklar, texnik xizmat ko'rsatish tanaffuslari yoki fors-major holatlarining bo'lmasligini kafolatlamaydi.

7. Javobgarlikni cheklash

Ilova «qanday bo'lsa, shunday» (as is) asosida taqdim etiladi. Operator Ilovaning uzluksiz yoki xatosiz ishlashi haqida hech qanday aniq yoki nazarda tutilgan kafolatlar bermaydi.

• Operator foydalanuvchilarning harakatlari yoki harakatsizligi uchun, shuningdek Ilovadan foydalanish yoki foydalana olmaslik natijasida kelib chiqqan oqibatlar uchun javobgar emas.
• Operator geolokatsiya ma'lumotlarining noaniqligidan, bildirishnomalarni yetkazishdagi kechikishlardan yoki xizmatning mavjud emasligidan kelib chiqqan zarar uchun javobgar emas.
• Operatorning foydalanuvchi oldidagi jami javobgarligi da'vo uchun asos bo'lgan voqeadan oldingi 3 (uch) oy davomida foydalanuvchi tomonidan amalda to'langan to'lovlar miqdori bilan cheklanadi.

8. Intellektual mulk

Ilovaga oid barcha huquqlar, jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda, dasturiy kod, interfeys dizayni, tovar belgilari, logotiplar, matn va grafik materiallar Operatorga tegishli yoki Operator tomonidan qonuniy asosda foydalaniladi.

Foydalanuvchiga ushbu Shartlarga muvofiq shaxsiy, tijorat bo'lmagan maqsadlarda Ilovadan foydalanish uchun cheklangan, noeksklyuziv, boshqaga o'tkazilmaydigan litsenziya beriladi. Operatorning yozma roziligisiz Ilova materiallarini har qanday nusxalash, tarqatish, o'zgartirish yoki boshqa tarzda foydalanish taqiqlanadi.

9. Foydalanishni to'xtatish

• Foydalanuvchi tomonidan hisobni o'chirish: foydalanuvchi istalgan vaqtda Ilovaning «Sozlamalar» bo'limi orqali hisob qaydnomasini o'chirishi mumkin. Hisobni o'chirishda barcha ma'lumotlar Maxfiylik siyosatiga muvofiq o'chiriladi.
• Operator tomonidan bloklash: ushbu Shartlar buzilgan, Ilovadan noqonuniy maqsadlarda foydalanilgan, firibgarlikka shubha bo'lgan yoki xizmatdan muntazam suiiste'mol qilingan hollarda Operator foydalanuvchining hisob qaydnomasini to'xtatib turish yoki bloklash huquqiga ega. Bloklash haqida foydalanuvchiga elektron pochta orqali xabar beriladi.

10. Qo'llaniluvchi qonunchilik

Ushbu Shartlar Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi va talqin qilinadi. Ushbu Shartlardan kelib chiqadigan yoki ular bilan bog'liq barcha nizolar, amaldagi qonunchilikda boshqacha nazarda tutilmagan bo'lsa, Operator joylashgan joydagi sudlarda ko'rib chiqiladi.

11. Aloqa ma'lumotlari

Ilovadan foydalanish bilan bog'liq barcha savollar bo'yicha biz bilan bog'lanishingiz mumkin:

• Elektron pochta: support@zabota.app

Operator: yakka tartibdagi tadbirkor, INN 771385639022.